Exportiva B2B İhracat Hizmetleri
Exportiva B2B İhracat Hizmetleri ile işletmeden işletmeye direkt iletişim.
Exportiva B2B Hizmeti
İşletmeler arası ticaret, modern ekonominin omurgasını oluşturur. Exportiva olarak, B2B ihracat süreçlerinin karmaşıklığını anlıyor ve şirketinizin global pazarlarda güçlü iş ortaklıkları kurmasını sağlıyoruz. 15 yıllık deneyimimiz ve uzman ekibimizle, B2B ticaretinin her aşamasında yanınızdayız.
B2B İhracat Nedir ve Neden Önemlidir?
Business-to-Business (B2B) ihracat, bir ülkedeki işletmenin ürün veya hizmetlerini başka ülkelerdeki işletmelere satmasıdır. Bu ticaret modelinin ayırt edici özellikleri, yüksek sipariş miktarları, uzun vadeli anlaşmalar, karmaşık karar verme süreçleri ve çoklu paydaş yapısıdır.
B2B İhracatın Temel Avantajları
Yüksek Sipariş Değerleri: B2B müşteriler genellikle büyük miktarlarda sipariş verirler. Bir perakende müşterisinin 100 adet ürün aldığı durumda, B2B müşterisi 10.000 adet satın alabilir. Bu da şirketinizin cirro hedeflerine daha hızlı ulaşmanızı sağlar.
Kapsamlı B2B İhracat Hizmetlerimiz
🎯 B2B Müşteri Bulma ve Geliştirme Hizmetleri
Hedef Müşteri Profili Oluşturma
B2B ihracatta başarı, doğru müşteri profilini belirlemekle başlar. Uzman ekibimiz, şirketinizin ürün ve hizmetleri için ideal müşteri profilini (ICP – Ideal Customer Profile) oluşturur. Bu profil, sektör, şirket büyüklüğü, coğrafi konum, satın alma gücü, karar verme süreçleri ve ihtiyaç duyulan ürün özellikleri gibi kriterleri içerir.
Örneğin, endüstriyel makine üreticisi bir şirket için hedef müşteri profili şöyle olabilir: “Avrupa’da faaliyet gösteren, 50-500 çalışanı olan, yıllık cirosu 10-100 milyon Euro arasında olan, mevcut makineleri 5-10 yaş aralığında olan tekstil üretim şirketleri.”
Global Müşteri Veri Tabanı
50+ ülkede 500.000+ aktif B2B şirket bilgisini içeren kapsamlı veri tabanımız bulunmaktadır. Bu veri tabanı sürekli güncellenir ve şirket iletişim bilgileri, karar verici kişilerin isimleri, finansal durumları, geçmiş ithalat kayıtları gibi detaylı bilgileri içerir.
Veri tabanımızın güvenilirliği, düzenli telefon doğrulamaları, e-posta deliverability testleri ve yerel ekiplerimizin sahada yaptığı kontroller ile sağlanır. Bu sayede size ulaştırdığımız müşteri bilgilerinin %95’i güncel ve doğrudur.
B2B İlişki Yönetimi ve Müzakere Desteği
Kültürlerarası İletişim Danışmanlığı
B2B ticarette kültürel farklılıklar, anlaşma süreçlerini önemli ölçüde etkiler. Almanya’da dakiklik ve detaya önem verilirken, Ortadoğu’da kişisel ilişkiler ve güven inşası ön plandadır. Çin’de grup kararları ve hiyerarşi önemli iken, ABD’de hız ve verimlilik odaklı yaklaşım benimsenir.
Uzman ekibimiz, her pazara özel kültürel rehberlik sağlar ve müşterilerle yapacağınız görüşmeler öncesi detaylı brifingler verir. Bu sayede müşterilerinizle daha etkili iletişim kurabilir ve güven kazanabilirsiniz.
Profesyonel Müzakere Desteği
B2B müzakereleri, bireysel satışlara göre çok daha karmaşık ve uzun süreçlidir. Genellikle çoklu paydaş bulunur ve her paydaşın farklı öncelikleri vardır. Satın alma müdürü fiyat odaklı düşünürken, üretim müdürü kalite ve teslimat süresine odaklanır.
Deneyimli müzakere uzmanlarımız, müzakere süreçlerinizde size eşlik eder ve şu konularda destek sağlar:
Müzakere stratejisi geliştirme. Fiyat ve şart belirleme. Karşı taraf analizi. Anlaşma yapılandırması.Risk yönetimi
B2B Pazar Analizi ve Rekabet İstihbaratı
Sektörel Derinlemesine Analiz
Her sektörün kendine özgü dinamikleri, trends ve zorlukları vardır. Tekstil sektöründe fast fashion ve sürdürülebilirlik trendleri önemli iken, makine sektöründe Endüstri 4.0 ve otomasyon teknolojileri öne çıkar. Uzman ekibimiz, sektörünüze özel derinlemesine analiz yaparak şu konularda bilgi sağlar:
- Sektörel büyüme oranları ve projeksiyonları
- Teknolojik gelişmeler ve trendler
- Mevzuat değişiklikleri ve standartlar
- Tedarik zinciri dinamikleri
- Müşteri davranışları ve tercihleri
Rekabet Analizı ve Konumlandırma
B2B pazarlarda rekabet analizi, sadece fiyat karşılaştırması değildir. Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini anlamak, kendi konumunuzu optimize etmek için kritik önemdedir. Kapsamlı rekabet analizimiz şu konuları içerir:
- Rakip şirketlerin ürün portföyleri
- Fiyatlandırma stratejileri
- Satış kanalları ve distribütör ağları
- Pazarlama mesajları ve konumlandırma
- Müşteri memnuniyet seviyeleri
- Finansal performans analizi
B2B Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarikçi Ağı Optimizasyonu
B2B ticarette, güvenilir tedarikçi ağına sahip olmak kritik önemdedir. Müşterilerinizin taleplerini karşılamak için gerekli hammadde, ve kaliteli şekilde temin edilmesi gerekir. Uzman ekibimiz, tedarikçi ağınızı global standartlarda optimize eder:
- Alternatif tedarikçi araştırması
- Tedarikçi değerlendirme ve seçimi
- Kontrat müzakereleri
- Kalite kontrol süreçleri
- Risk yönetimi
Stok Yönetimi ve Talep Planlaması
B2B müşteriler, genellikle büyük miktarlarda ve düzenli aralıklarla sipariş verirler. Bu durum, stok yönetimini daha karmaşık hale getirir. Hem stok maliyetlerini minimize etmek hem de müşteri taleplerini karşılamak için dengeli bir yaklaşım gerekir.
Gelişmiş stok yönetim sistemlerimiz ile:
- Talep tahminleme ve planlama
- Güvenlik stoku optimizasyonu
- Sipariş miktarı hesaplama
- Tedarik süresi yönetimi
- Stok devir hızı analizi
Lojistik ve Dağıtım Optimizasyonu
B2B siparişleri genellikle büyük hacimli ve ağır olduğu için lojistik maliyetler toplam maliyetin önemli bir kısmını oluşturur. Lojistik süreçlerini optimize etmek, hem maliyet tasarrufu hem de müşteri memnuniyeti için kritik önemdedir.
Lojistik optimizasyon hizmetlerimiz:
- Nakliye rotası planlama
- Taşıma maliyeti analizi
- Gümrük işlemleri yönetimi
- Depolama çözümleri
- Teslimat zamanı optimizasyonu
E-posta Pazarlama ve Otomasyon
Lead Nurturing Süreçleri
B2B müşteriler, satın alma kararı vermek için zaman alırlar. Bu süreçte, müşterilerle düzenli iletişim halinde olmak ve değerli bilgiler sunmak gerekir. E-posta pazarlama, bu süreçte en etkili araçlardan biridir.
E-posta Türleri:
- Hoş Geldin Serisi: Yeni leads için bilgilendirme
- Eğitim İçeriği: Sektörel bilgi paylaşımı
- Ürün Tanıtımı: Özellik ve avantajlar
- Vaka Çalışmaları: Başarı hikayeleri
- Özel Teklifler: Pazarlama kampanyaları
Pazarlama Otomasyonu
B2B pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek, hem verimlilik hem de müşteri deneyimi açısından kritik önemdedir. Uzman ekibimiz, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun otomasyon sistemleri kurar.
Otomasyon Süreçleri:
- Lead Scoring: Müşteri potansiyeli değerlendirme
- Segmentasyon: Hedef kitle gruplandırma
- Kişiselleştirme: İçerik özelleştirme
- Takip Süreçleri: Otomatik hatırlatmalar
- Raporlama: Performans analizi
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında merak ettiklerinizi yanıtlıyoruz.
Exportiva, dünya genelinde farklı kıtalarda faaliyet gösteren firmalar için destek sağlamaktadır. Hedef pazarınıza göre özel stratejiler geliştiriyor, yerel dinamiklere uygun çözümler sunuyoruz.
Markanızın hedef kitlesine uygun olarak dijital kampanya planları oluşturuyoruz. Google ve sosyal medya reklamlarıyla görünürlüğünüzü artırıyor, ihracat hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oluyoruz.
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) hizmeti, web sitenizin Google gibi arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlar. Bu sayede daha fazla müşteri çekebilir ve ihracat potansiyelinizi artırabilirsiniz.
İhtiyaçlarınıza uygun bir e-ticaret altyapısı belirlenir, ardından kullanıcı dostu ve mobil uyumlu bir site tasarlanır. Ürün entegrasyonu, ödeme sistemleri ve güvenlik önlemleriyle tam donanımlı bir web sitesi teslim edilir.
Sadece bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Firmanızın ihtiyaçlarına özel olarak hedef pazar, müşteri analizi ve satış stratejileri oluşturmak için danışmanlık sürecini başlatıyoruz.
Fiyatlandırmalar, seçilen hizmet paketlerine ve firmanızın ihtiyaçlarına göre değişmektedir. Detaylı bilgi almak için teklif formumuzu doldurabilirsiniz.
Exportiva, e-ticaret, tekstil, otomotiv, makine, gıda, mobilya ve daha birçok sektörde faaliyet gösteren ihracatçı firmalara hizmet vermektedir.
